I) Información General:
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente, y en particular en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, en su modificación por la Ley 13/21012, de 30 de Marzo, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento de Desarrollo, se da redacción al presente Aviso Legal, que establece las condiciones de uso de la página web propiedad de Silnatur, así como los extremos relativos a la política de privacidad de la empresa. La página web a la que usted está teniendo acceso es propiedad de Silnatur, Andoni Larrañaga, con N.I.F. 72575390V y domicilio social en Gipuzkoa, Antigua 5, 20577 Antzuola. Nombre comercial: Silnatur. Dirección de correo electrónico: info@silnatur.com. Teléfono: 629 525 307 Cualquier acceso, utilización o descarga de contenidos de esta página web tendrá como requisito obligatorio la previa lectura y aceptación sin reservas del presente texto legal. No obstante lo anterior, Silnatur se reserva el derecho a modificar o suprimir de forma parcial o total cualquier contenido, por lo que será responsabilidad del usuario su lectura habitual.
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III) Política de privacidad:
En virtud de lo establecido en el artículo 5 de la LO 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal, informamos a los usuarios que faciliten datos de carácter personal a través de la página web silnatur.com de la existencia de un fichero de datos de carácter personal, del que es Responsable Silnatur , que se encuentra inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos, con la denominación de “Clientes”, al que dichos datos serán incorporados para su tratamiento con la finalidad de proporcionar al usuario la información solicitada y la adecuada prestación de los servicios solicitados. Los datos recabados, son, de conformidad con lo establecido por el principio de calidad, los considerados estrictamente necesarios para el cumplimiento de dicha finalidad, presumiéndose, al proceder directamente del interesado, que son exactos y actuales, y que responden con veracidad a su situación actual. La empresa garantiza la adopción de aquellas medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento, o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo, garantiza el secreto profesional respecto de todos los datos de carácter personal recabados del usuario, y se compromete a custodiarlos diligentemente, aun en el caso de que se pusiera fin a la relación existente. De conformidad con lo establecido en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, la empresa se reserva el derecho a utilizar los datos facilitados por el usuario para el envío de información sobre las actividades que le son propias. Cada comunicación recibida dará opción al usuario a darse de baja de forma inmediata en la recepción de las mismas de forma sencilla, pudiendo revocar el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, con la simple notificación de su voluntad a la misma, a través de cualquier medio que deje constancia fehaciente de la misma, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@silnatur.com o a la dirección que consta al principio del presente Aviso Legal. En caso de no recibir manifestación en sentido contrario en el plazo de un mes desde que los datos de carácter personal fueran facilitados por el usuario, se entenderá que los datos son correctos, y que ha sido otorgado el consentimiento para el envío de informaciones relacionadas con su actividad. Silnatur informa al Usuario que facilite datos de carácter personal que tiene reconocidos y podrá ejercitar en todo momento, de conformidad con la normativa vigente, los derechos relativos a la protección de sus datos de carácter personal, y en particular de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Para el ejercicio de los mismos, podrá dirigirse por cualquier medio que deje constancia fehaciente al domicilio social de la empresa, recogido al inicio de este Aviso Legal. En particular, el Usuario podrá modificar sus datos siempre que lo desee, así como llevar a cabo el correspondiente procedimiento de baja como usuario, sin perjuicio de que pueda volver a darse de alta posteriormente. Se informa al Usuario de que esta página web puede utilizar cookies u otros medios técnicos para llevar a cabo la identificación de los usuarios, así como para conocer sus datos concretos de navegación, pudiendo recaer en ocasiones determinada información dentro del ámbito de la LOPD. La desactivación de la opción que permite obtener dicha información puede llevarse a cabo de forma simple, modificando la configuración de su navegador, en su barra de herramientas. Silnatur se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si Silnatur introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el usuario podrá tener conocimiento de la política de privacidad actual de Silnatur. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede a este sitio web. El Usuario en todo momento podrá ejercitar sus derechos de protección de datos dirigiéndose por escrito a Silnatur en el correo electrónico info@silnatur.com
IV) Política de Cookies:
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VI) Exención de responsabilidades:
Dado el estado actual de la tecnología y los potenciales riesgos derivados de la navegación a través de la red, Silnatur quedará exonerada de toda responsabilidad derivada de daños y perjuicios que pudieran ser ocasionados en el equipo informático del usuario como consecuencia de su acceso y utilización a los servicios y contenidos ofrecidos, y expresamente por lo que pudiera constituir cualquier uso con carácter fraudulento, imprudente o negligente, tanto por parte del usuario como por terceras personas. En virtud de lo anterior, tampoco será responsable de cualesquiera fallos técnicos, suspensiones en el servicio, transmisiones de virus, troyanos, gusanos u otros elementos lesivos para los bienes del usuario. En el mismo sentido, no será responsable en ningún caso del contenido al que pudieran redirigir, en caso de existir, enlaces externos que apareciesen en el presente sitio web, ni de los posibles daños y perjuicio que pudieran derivarse del redireccionamiento que se produzca a través de los respectivos links en su caso. El usuario acepta que Silnatur podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información o los servicios, sin que ello de lugar, ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni implique reconocimiento de responsabilidad alguna. La utilización de silnatur.com por parte del usuario constituirá una ratificación del presente documento, con las modificaciones y cambios que se hubieran introducido. Por las mismas razones anteriormente mencionadas, Silnatur se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio de TIENDA ONLINE en todo o en parte, habiendo mediado o no notificación al usuario, y no será responsable ante el usuario ni ante terceros por haberlo ejercitado.
VII) Propiedad industrial e intelectual:
Esta página web, así como el dominio www.silnatur.com y todos los contenidos y servicios ofrecidos en el mismo, son propiedad exclusiva de Silnatur y se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, así como por la normativa vigente en materia de propiedad industrial e intelectual, marcas y patentes. Por todo lo anterior, será necesaria autorización previa para cualquier reproducción, distribución o explotación de los mismos no contemplada en el presente Aviso Legal, quedando prohibida, salvo en el caso de autorización expresa del titular, toda distribución, modificación, copia, reproducción, transmisión, o alteración de los mismos. En virtud de lo anterior, ni el acceso ni la utilización a los servicios y contenidos puestos a disposición del usuario a través de este sitio web serán susceptibles de interpretarse en ningún caso como una adquisición por parte del usuario de derecho alguno sobre los contenidos que figuran en el mismo. En particular, el código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en Silnatur están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de denominación social de la empresa y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo por parte de Silnatur, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Igualmente, todos los nombres comerciales, imágenes, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en esta página web están protegidos por ley. Silnatur velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.
VIII) Prohibición de reventa o uso comercial:
La utilización del servicio y contenidos de este website tendrá única y exclusivamente carácter personal para el usuario, de tal forma que se compromete a no ceder ni realizar uso distinto del servicio y contenidos ofrecidos en este website, y específicamente ningún uso comercial, sin consentimiento expreso y por escrito de Silnatur.
IX) Garantías:
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Silnatur se obliga a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo derecho el consumidor a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. El ejercimiento de dicha garantía será gratuita para el usuario, comprendiendo los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, como gastos de envío, de mano de obra y de materiales. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. No obstante, teniendo en consideración que el sitio web verificado comercializa productos que tienen un periodo de vida inferior a dos años, se entenderá, salvo prueba en contrario, que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al usuario en forma de muestra o modelo. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo. c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.
Los clientes de Silnatur se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por el uso del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía
X) Resolución de controversias y nulidad parcial:
En el supuesto de que surgiesen cualesquiera controversias en relación con la presenta Página Web y los servicios en ella ofrecidos, ambas partes se comprometen por la presente cláusula a someterse, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es). Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente. Si un tribunal competente considerara que alguna disposición o disposiciones del presente acuerdo fuese contraria a la ley, tal o tales disposiciones serán redactadas nuevamente de forma tal que reflejen lo más fielmente posible las intenciones de las partes, mientras las otras disposiciones se mantendrán vigentes y aplicables.